Polityka wysyłki

Nasza polityka wysyłki została stworzona z myślą o Twoim komforcie – zamówienia realizujemy w terminie do 14 dni, a koszt dostawy jest przejrzysty i widoczny podczas składania zamówienia.
Title

Last updated: April 2024

1. Czas realizacji zamówienia

2. Koszty dostawy

3. Formy dostawy

4. Śledzenie przesyłki

5. Wysyłka zagraniczna

6. Uszkodzenia podczas transportu

1. Czas realizacji zamówienia

1.1. Wszystkie zamówienia realizowane są w ciągu do 14 dni od momentu zaksięgowania płatności.
1.2. W przypadku opóźnień, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą mailową na adres podany podczas składania zamówienia.

2. Koszty dostawy

2.1. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody wysyłki oraz adresu dostawy.
2.2. Dokładna kwota za dostawę jest wyświetlana podczas składania zamówienia – przed jego potwierdzeniem.
2.3. Sklep nie dolicza żadnych ukrytych opłat związanych z wysyłką.

3. Formy dostawy

3.1. StyleTwin oferuje różne formy dostawy, m.in.:

Kurier (door-to-door),

Paczkomaty InPost,

Odbiór w punkcie (jeśli dostępny).
3.2. Dostępność opcji dostawy może się różnić w zależności od lokalizacj

4. Śledzenie przesyłki

4.1. Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma numer śledzenia, jeśli taka opcja jest dostępna dla wybranej metody dostawy.
4.2. Status przesyłki można śledzić na stronie operatora logistycznego.

5. Wysyłka zagraniczna

5.1. Obecnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Wysyłki międzynarodowe są możliwe wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu – w takim przypadku prosimy o kontakt mailowy: sklep@styletwin.online.

6. Uszkodzenia podczas transportu

6.1. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu, prosimy o sporządzenie protokołu szkody z kurierem oraz kontakt z nami niezwłocznie po odebraniu przesyłki.
6.2. Wszelkie reklamacje dotyczące dostawy prosimy zgłaszać na adres: sklep@styletwin.online.